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App Store 上架前,隐私页和支持页应该写什么

一份简洁清单,用来准备付费 Apple App 上架前需要公开提供的隐私政策和支持页面.

发布于 App Store · 隐私 · 支持

一个 App 真正变成商品之前,需要几张可以被公开访问的页面. 它们不负责炫技,而是负责让审核人员和用户相信:这个产品是清楚、稳定、可联系的.

隐私页应该说明 App 收集什么、不收集什么、数据是否离开设备,以及如何联系开发者. 支持页则应该说明 App 做什么、不做什么、常见问题如何排查,以及哪里可以获得帮助.

页面越清楚越好

这些页面不是广告页. 它们应该短、直接、容易检查.

隐私页可以使用:

  • 概览
  • 数据收集
  • 本地数据
  • 第三方服务
  • 联系方式

支持页可以使用:

  • App 用来做什么
  • App 不做什么
  • 常见排查
  • 联系支持

从产品页连过去

产品介绍页应该链接到隐私页和支持页. 用户、审核人员和搜索引擎都应该能在产品介绍、支持信息和隐私政策之间直接移动.

这类页面不需要复杂设计. 信任来自清楚.